AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen
I. Allgemeine Geschäftsbedingungen
(1) Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die Sie mit uns als Anbieter (Nadine Breitenstein) über die Internetseite nadine-breitenstein.myshopify.com schließen. Soweit nicht anders vereinbart, wird der Einbeziehung gegebenenfalls von Ihnen verwendeter eigener Bedingungen widersprochen.
(2) Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.
§ 2 Zustandekommen des Vertrages
(1) Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Waren, Beratungsdienstleistungen und Energiearbeiten (Ritualen).
(2) Bereits mit dem Einstellen des jeweiligen Produkts auf unserer Internetseite unterbreiten wir Ihnen ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages zu den in der Artikelbeschreibung angegebenen Bedingungen.
(3) Der Vertrag kommt über das Online-Warenkorbsystem wie folgt zustande:
Die zum Kauf beabsichtigten Waren werden im "Warenkorb" abgelegt, indem Sie auf die Schaltfläche "In den Warenkorb legen" des gewünschten Produktes klicken. Über die entsprechende Schaltfläche in der Navigationsleiste können Sie den "Warenkorb" einsehen und dort jederzeit Änderungen vornehmen. (Optional können Sie auch diesen Schritt überspringen und sofort auf den Button "Jetzt kaufen" klicken.)
Klicken Sie bitte, nachdem Sie Ihren Warenkorb überprüft haben, auf den Button "Zur Kasse" wo Sie dann Ihre persönlichen Daten, also Ihre Lieferadresse und Emailadresse eingeben, oder sich mit Ihrem bereits bestehenden Kundenkonto anmelden oder dieses erstmals erstellen können. Danach klicken Sie auf "Weiter zum Versand", wo Sie die Versandkostenpauschale sehen. Nun klicken Sie auf "Weiter zur Zahlung", wo Sie auch gerne eine abweichende Rechnungsadresse eingeben können. An dieser Stelle bestätigen Sie auch, unsere AGB und Widerrufsbelehrung zur Kenntnis genommen zu haben. Es werden Ihnen jetzt die Zahlungsmethoden angezeigt. Soweit Sie als Zahlungsart ein Sofortzahl-System (z.B. PayPal / PayPal Express, Amazon-Payments, Postpay, Sofort) nutzen, werden Sie entweder in unserem Online-Shop auf die Bestellübersichtsseite geführt oder Sie werden zunächst auf die Internetseite des Anbieters des Sofortzahl-Systems weitergeleitet.
Erfolgt die Weiterleitung zu dem jeweiligen Sofortzahl-System, nehmen Sie dort die entsprechende Auswahl bzw. Eingabe Ihrer Daten vor. Abschließend werden Sie zurück in unseren Online-Shop auf die Bestellübersichtsseite geleitet. Vor Absenden der Bestellung haben Sie die Möglichkeit, hier sämtliche Angaben nochmals zu überprüfen, zu ändern (auch über die Funktion "zurück" des Internetbrowsers) bzw. den Kauf abzubrechen.
Wenn Sie "Banküberweisung" gewählt haben, bekommen Sie in Ihrer Bestellbestätigungsmail die Bankverbindung mitgeteilt. Diese finden Sie auch im Impressum. Mit dem Absenden der Bestellung über die Schaltfläche "Kaufen" erklären Sie rechtsverbindlich die Annahme des Angebotes, wodurch der Vertrag zustande kommt.
Sollten Sie ein Konto anmelden wollen, klicken Sie einfach auf "Konto erstellen" und geben Sie Ihren Namen und Ihre Email Adresse an. Danach müssen Sie noch ein Passwort festlegen. Sie erhalten dann an Ihre hinterlegte Emailadresse eine Verifizierungsemail, die Sie bitte bestätigen müssen. Sodann ist Ihr Konto aktiv und Sie müssen fortan bei Bestellungen nicht immer wieder Ihre Lieferanschrift eingeben. Außerdem können Sie jederzeit Ihre bereits getätigten Bestellungen einsehen. Noch mehr Infos dazu finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Sie haben außerdem die Möglichkeit, ein Trinkgeld zu hinterlassen, wenn Sie dies möchten. Es stehen 3 prozentuale Optionen zur Verfügung. Das Trinkgeld wird auf Grundlage der Zwischensumme des Warenkorbs vor Hinzufügen von Steuern und Versandkosten berechnet. Für Trinkgelder fallen für uns übrigens Kreditkarten- oder Transaktionsgebühren an, da es Teil der Bestellsumme ist.
Des Weiteren können Sie den Button "Vorbestellen" für ausverkaufte oder bald wieder verfügbare (neue) Produkte nutzen, die noch nicht am Lager sind, von uns jedoch vorab angeboten werden. Wenn Sie vorrätige Artikel mit nicht vorrätigen Artikeln kombinieren bzw. gleichzeitig einkaufen, wird die Bestellung erst dann versendet, wenn alle Produkte wieder am Lager sind. Wann das der Fall sein wird, entnehmen Sie bitte der Email, die Sie automatisch erhalten, wenn Sie nicht vorrätige Artikel vorbestellen. Falls Sie nicht so lange warten wollen, empfehlen wir Ihnen, 2 getrennte Bestellungen auszulösen. Einmal die Vorbestellung/en und einmal die sofort verfügbaren Artikel. Letztere werden dann sofort nach Zahlung versendet.
(4) Ihre Anfragen zur Erstellung eines Angebotes sind für Sie unverbindlich. Wir unterbreiten Ihnen hierzu ein verbindliches Angebot in Textform (z.B. per E-Mail), welches Sie innerhalb von 5 Tagen annehmen können.
(5) Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail zum Teil automatisiert. Sie haben deshalb sicherzustellen, dass die von Ihnen bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.
§ 3 Individuelle Beratungsdienstleistungen (Email-Beratungen) und Rituale (Energiearbeiten)
Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die Dienstleistungen und Produkte des Verkäufers den Gang zu einem Arzt, Therapeuten, Heilpraktiker oder eine sonstigen Stelle nicht ersetzen sollen und können. Bei den angebotenen Energieberatungen und Ritualen handelt es sich auch nicht um medizinische Heilbehandlungen, sondern um eine energetische, spirituelle, wissenschaftlich nicht nachgewiesene Hilfe.
Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag zur Erbringung von Dienstleistungen, wenn der Unternehmer die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen hat, nachdem der Verbraucher dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben hat und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch den Unternehmer verliert.
Der vereinbarte Leistungsumfang richtet sich nach der konkreten Produktbeschreibung. Dies gilt auch im Hinblick auf den angegebenen Zeitraum, in dem Dienstleistungen (z.B. E-Mail-Beratungen) durch den Verkäufer erfolgen.
Für bestimmte Leistungen des Verkäufers ist erforderlich, dass dieser zusätzliche und individuelle Informationen von dem Käufer erhält (z.B. Geburtsdatum, Foto). Diese sind gemäß der Produktbeschreibung bzw. nach Absprache mit dem Verkäufer nach Vertragsschluss dem Verkäufer zu übermitteln.
Wenn Sie bei uns eine Email-Beratung buchen, werden Sie in vielen Fällen aufgefordert, einen Fragebogen mit Vorabinfos auszufüllen. Dies dient der individuellen Auswertung der Beratung. Sie können dort Kästchen an- und abwählen, einen eigenen Text hinterlassen und ggf. Dateien hochladen.
Bei telefonischen Beratungen ist der Ablauf genauestens hier der Homepage erklärt.
§ 4 Zurückbehaltungsrecht, Eigentumsvorbehalt
(1) Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit es sich um Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis handelt.
(2) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
§ 5 Gewährleistung
(1) Es bestehen die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
(2) Als Verbraucher werden Sie gebeten, die Sache bei Lieferung umgehend auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu überprüfen und uns sowie dem Spediteur Beanstandungen schnellstmöglich mitzuteilen. Kommen Sie dem nicht nach, hat dies keine Auswirkung auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.
§ 6 Rechtswahl
(1) Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird (Günstigkeitsprinzip).
(2) Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden ausdrücklich keine Anwendung.
II. Kundeninformationen
1. Identität des Verkäufers
Nadine Breitenstein
Osterstr. 50
31134 Hildesheim
Deutschland
E-Mail: nadine.breitenstein@web.de
Alternative Streitbeilegung:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, aufrufbar hier: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=DE
2. Informationen zum Zustandekommen des Vertrages
Die technischen Schritte zum Vertragsschluss, der Vertragsschluss selbst und die Korrekturmöglichkeiten erfolgen nach Maßgabe der Regelungen "Zustandekommen des Vertrages" unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Teil I.).
3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
3.1. Vertragssprache ist deutsch.
3.2. Der vollständige Vertragstext wird von uns nicht gespeichert. Vor Absenden der Bestellung über das Online - Warenkorbsystem können die AGB und die Datenschutzerklärung über die Druckfunktion des Browsers als PDF Datei ausgedruckt oder elektronisch gesichert werden. Nach Zugang der Bestellung bei uns werden die Bestelldaten in Form einer Bestellbestätigung nochmals per E-Mail an Sie übersandt.
3.3. Bei Angebotsanfragen außerhalb des Online-Warenkorbsystems erhalten Sie alle Vertragsdaten im Rahmen eines verbindlichen Angebotes in Textform übersandt, z.B. per E-Mail, welche Sie ausdrucken oder elektronisch sichern können. Die AGB, Ihr Widerrufsrecht und die Datenschutzbestimungen entnehmen Sie bitte unserer Homepage.
4. Wesentliche Merkmale der Ware oder Dienstleistung
Die wesentlichen Merkmale der Ware und/oder Dienstleistung finden sich im jeweiligen Angebot.
5. Preise und Zahlungsmodalitäten
5.1. Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise sowie die Versandkosten stellen Gesamtpreise dar. Sie beinhalten alle Preisbestandteile einschließlich aller anfallenden Steuern.
5.2. Die anfallenden Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten. Sie sind über eine entsprechend bezeichnete Schaltfläche auf unserer Internetpräsenz oder im jeweiligen Angebot aufrufbar, werden im Laufe des Bestellvorganges gesondert ausgewiesen und sind von Ihnen zusätzlich zu tragen, soweit nicht die versandkostenfreie Lieferung zugesagt ist.
5.3. Erfolgt die Lieferung in Länder außerhalb der Europäischen Union können von uns nicht zu vertretende weitere Kosten anfallen, wie z.B. Zölle, Steuern oder Geldübermittlungsgebühren (Überweisungs- oder Wechselkursgebühren der Kreditinstitute), die von Ihnen zu tragen sind. Entstandene Kosten der Geldübermittlung sind von Ihnen auch in den Fällen zu tragen, in denen die Lieferung in einen EU-Mitgliedsstaat erfolgt, die Zahlung aber außerhalb der Europäischen Union veranlasst wurde.
Kunden, die Waren aus sog. Drittländern einführen, wie z. B. der Schweiz und allen Ländern außerhalb der EU, müssen evtl. anfallende Zollgebühren und Einfuhrumsatzsteuer selbst tragen!
Allgemeiner Hinweis für Lieferungen in die Schweiz: Für Lieferungen in die Schweiz können bei der Einfuhr zusätzlich Einfuhrumsatztsteuer, Zölle oder andere Abgaben anfallen. Diese Kosten sind nicht in den Waren- oder Versandkosten enthalten und sind vom Kunden bei der Einfuhr an Dritte zu entrichten. Die Mehrwertsteuer berechnet sich aus dem steuerbaren Warenwert - dieser Warenwert setzt sich zusammen aus den Warenkosten, den Versandkosten, den Verzollungskosten und den Zöllen. Diese Steuer ist an den Spediteur zu zahlen.
Zoll: Für nähere Informationen wird auf den Rechner XTARES der Eidgenössischen Zollverwaltung verwiesen: http://xtares.admin.ch
Verzollungskosten: Für den administrativen Aufwand der Verzollung hat der Kunde dem Spediteur Verzollungskosten zu entrichten. Wir versenden unsere Waren mittels DHL. Unter dieser Adresse können Sie Ihre Gebühren berechnen lassen: www.paketda.de/ausland/zollrechner
Der Mindestbestellwert für Schweizer beträgt 61€ inkl. Versandkosten. Dies gilt nicht für Beratungsdienstleistungen und Rituale.
5.4. Die Ihnen zur Verfügung stehenden Zahlungsarten sind unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfläche auf unserer Internetpräsenz oder im jeweiligen Angebot ausgewiesen.
5.5. Soweit bei den einzelnen Zahlungsarten nicht anders angegeben, sind die Zahlungsansprüche aus dem geschlossenen Vertrag sofort zur Zahlung fällig.
6. Lieferbedingungen
6.1. Die Lieferbedingungen, der Liefertermin sowie gegebenenfalls bestehende Lieferbeschränkungen finden sich unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfläche auf unserer Internetpräsenz oder im jeweiligen Angebot.
6.2. Soweit Sie Verbraucher sind ist gesetzlich geregelt, dass die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache während der Versendung erst mit der Übergabe der Ware an Sie übergeht, unabhängig davon, ob die Versendung versichert oder unversichert erfolgt. Dies gilt nicht, wenn Sie eigenständig ein nicht vom Unternehmer benanntes Transportunternehmen oder eine sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person beauftragt haben.
7. Gesetzliches Mängelhaftungsrecht
Die Mängelhaftung richtet sich nach der Regelung "Gewährleistung" in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Teil I).
